ing・fanカード

第１条 本規約の目的

ing・fanデジタルクラブカード会員規約（以下「本規約」という）は株式会社いなげや（以下「当社」という）が運営する会員サービスの内容を定めたものです。

第２条 会員資格

ing・fanデジタルクラブカード会員とは、本規約を承諾のうえ、所定の入会手続きを行い、当社が入会を認めた満１６歳以上のお客様（以下「会員」という）をいいます。なお、「ing・fanクラブカード」・「ing・fanデジタルクラブカード」・「ing・fanVカード」の各会員の重複入会はできません。

第３条 デジタルカードの発行・管理

1. 当社は会員に対し、ing・fanデジタルクラブカード（以下「デジタルカード」という）を電磁的方法によりお一人様につき１枚発行いたします。
2. デジタルカード発行手数料は無料です。
3. デジタルカードの発行にあたって、「いなげや公式アプリ利用規約」への同意が必要となります。
4. 会員本人のみが利用できるものとし、デジタルカードやポイントを他人に貸与・譲渡・担保設定または相続することはできません。
5. 本規約に違反してデジタルカードが不正に使用された場合、そのために生じる一切の損害について当社は一切の責任を負いません。

第４条 デジタルカードの利用

1. 当社の指定する実店舗および、いなげやオンラインショップ（以下「当社の店舗」という）でデジタルカードをご利用いただけます。
2. 当社の実店舗において、お買物のご精算前にレジにてデジタルカードをご提示ください。ご精算前にご提示がなかった場合、会員特典は受けられません。
3. いなげやオンラインショップでのご利用につきましては、いなげやオンラインショップのサイト※「いなげやオンラインショップご利用ガイド　5.いなげやオンラインショップでのing・fanカードについて」にてご確認ください。

※いなげやオンラインショップご利用ガイドhttps://inageya-shop.com/guide.html
「5.いなげやオンラインショップでのing・fanカードについて」

第５条 会員特典

1. ポイント加算
   • （１） 基本ポイント
     ① １回のお買物２００円（税抜）ごとに１ポイント加算いたします。２００円（税抜）未満についてはポイント加算いたしません。
     ② お買上商品のうち、たばこ・商品券・宅配料金・地域指定のゴミ収集袋等、その他当社が指定する商品、及び店頭販売・テナント・専門店・催事販売でのお買上商品はポイント加算対象外（以下「ポイント加算対象外商品」という）といたします。
     
   • （２） 累計ポイントの上限について
     累計ポイントの上限は、１０万ポイントです。上限を超えたポイントは加算されません。
     
   • （３） 複数カードの合算について
     複数カードのポイントの合算はできません。
     
2. ポイント利用
   • （１） 当社の店舗において、累計ポイント１ポイントごとに１円相当のお支払いとしてご利用いただけます。但し、ポイント加算対象外商品のお支払いにはご利用いただけません。
   • （２） ポイント利用分は、累計ポイントより差し引きます。
   • （３） ポイントは現金と交換できません。
   • （４） ポイントを管理するデータサーバ等に不具合が生じた場合、ポイント利用ができないことがございます。
3. ポイントの有効期限
   当社の店舗でデジタルカードをご提示した最終お買上日から１年間お買物がなかった場合、累計ポイントは失効します。
4. お買上商品の返品・取消処理
   • （１） お買上商品の返品や取消等の場合、デジタルカード及びお買上レシートをご提示いただいたうえで、当該商品のお買上時に加算したポイントは減算いたします。
   • （２） 返品や取消等によって累計ポイントがマイナスになる場合がございます。
   • （３） ポイントを利用したお買上商品の返品や取消等で、当該商品のポイント利用が明確に識別できない場合は現金にてお返しすることがございます。

第６条　免責事項

デジタルカードの紛失・盗難、その他の事由により第三者にポイントを使用された場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第７条　届出事項の変更

会員は当社に届け出た住所、氏名、電話番号等の変更があった場合は、速やかに、ing・fanカードサイト上での所定の手続きにて変更手続きしてください。

第８条　会員資格の喪失

会員が次の各号の一にでも該当したときは、会員資格を喪失し、直ちにアカウントを停止いたします。会員資格を喪失した場合、それまでの累計ポイントについては全て失効となります。

• （１） 本規約に違反したとき
• （２） デジタルカードをご提示した最終お買上日から２年間お買物がなかったとき
• （３） 会員特典、サービス等を利用するにあたり不正な行為があったとき
• （４） 死亡したとき

第９条　退会

会員はing・fanカードサイト上での所定の手続きにていつでも退会できます。なお、累計ポイントについては、全て失効します。

第１０条　本規約の変更等

1. 本規約・付帯サービス内容・システム等は、会員の事前の承諾なく変更・改定または廃止する場合があります。
2. 当社は、運営上の都合、障害の発生等により、本規約の付帯サービス内容・システム等の提供を予告なく一時的に中断する場合があります。
3. 前 2 項の場合において、会員に損害が生じた場合であっても当社は一切の責を負いません。

第１１条　お問合わせ窓口

1. 本規約における当社の定める事項については、当社のホームページ等に掲載するものとします。
2. 本規約、会員特典等に関するお問合わせは、下記の弊社ing・fanカードコールセンターにて承ります。

ing・fanカードコールセンター
・ 電話番号　：　０１２０－１７９８－３０（フリーダイヤル）
・ 受付時間　：　９：００～１８：００　(1月1日～1月3日は除く)

2025年1月29日現在

第１条　個人情報の収集・保有・利用について

「ing・fanクラブカード」および「ing・fanデジタルクラブカード」（以下総称して「ing・fanクラブカード等」という）の入会申込者および会員（以下「会員等」という）は、以下の情報（以下総称して「個人情報」という）を株式会社いなげや（以下「当社」という）が保護措置を講じたうえで収集・利用することに同意するものとします。

• （１）会員等の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等、会員がing・fanクラブカード等の利用のために当社に提供した事項
• （２）ing・fanクラブカード等に関する利用履歴
• （３）アプリケーション等デジタルサービスの閲覧履歴・操作履歴および、お電話等によるお問合せ等により当社が知り得た、通話内容を含む情報

第2条　個人情報の利用・提供について

1. 会員等は、当社が以下の目的のために前条の個人情報を利用することに同意するものとします。　なお、当社は、当社および当社子会社（以下、当社および当社子会社を総称して「当社グループ」といいます。）、ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス株式会社ならびにイオン株式会社のグループ企業（以下、総称して「当社等」といいます。）、内にて、共同して利用させていただくことがございます。共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人データの管理について責任を有する者の氏名について、当社のホームページ（https://www.inageya.co.jp/company/privacy/）で公表しています。
   • （１）当社等が会員等に対し、当社等のご案内・商品情報・セール・イベント等の情報、アンケート調査等のご案内を電話、ダイレクトメール（封書・ハガキ等の郵便物）、電子媒体のメール等で行うこと。
   • （２）当社等のマーケティング活動・販売促進活動の策定・効果検証・商品開発のために利用すること。
   • （３）お買上げ商品・サービス等についてのご連絡を行うこと。
   • （４）本項各号に加えて、当社の「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」
     （https://www.inageya.co.jp/company/privacy/）で定める利用目的。
2. 会員等は、当社が個人情報の保護に関する法律等の規定により、公的機関等から会員等の個人情報の提供を求められた場合、およびそれに準ずる公共の利益のため必要がある場合に、公的機関等へ個人情報を提供することに同意するものとします。

第３条　保有個人データの開示・訂正・削除

1. 会員等は、当社に対して、個人情報の保護に関する法律等に定めるところにより本人に関する個人情報を開示・訂正・追加・削除（以下「訂正等」という）または利用停止・消去・第三者提供の停止等（以下「利用停止等」という）するよう請求することができます。
2. 会員等が前項の請求を行う場合には、第６条記載のお問合せ先までご連絡ください。開示請求手続き（受付窓口・受付方法・必要な書類・手数料等）の詳細についてお答えいたします。

第４条　本同意条項に不同意の場合

当社は、会員が入会の申込みに必要な事項の記載を希望しない場合、または本同意条項に定める個人情報の取扱いについてご承諾いただけない場合は、入会をお断りする場合があります。

第５条　利用・提供停止の申出

第２条の同意を得た範囲内で当社が当該情報を利用、提供している場合であっても、会員等から利用、提供停止の申出があった場合、その請求に理由があると判明したときは、当社はそれ以降の当社での利用、第三者への提供を停止する措置をとります。

第６条　お問合せ先

個人情報の訂正等または利用停止等についての申出に関しましては、以下に記載の当社お問合せ先までお願いいたします。

個人情報に関する受付窓口（お客様お声係）
・ 所在地　：　〒１９０－８５１７　東京都立川市栄町６－１－１
・ 電話番号　：　０１２０－０１７－９８２（フリーダイヤル）
・受付の詳細は、いなげやホームページ【お問い合わせ】をご覧ください

第７条　条項の変更

本同意条項は法令に定める手続きにより、必要な範囲内で変更できるものとします。

2025年3月16日現在