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よくあるご質問特典について

ポイントが付かない商品はありますか?

たばこ・いなげや商品券・宅配料金、地域指定のゴミ収集袋等、その他当社が指定する商品、および店頭販売・テナント・専門店・催事販売でのお買上商品はing基本ポイントの加算対象外です。

どんな支払方法でもポイントは付きますか?

現金またはクレジットカード等によるお支払いがing基本ポイントの加算対象となります。

お買上金額が200円(税抜)未満でもing・fanカードは出した方がよいですか?

ing基本ポイントは付きませんが、最終お買上日の更新、ポイントプラス商品のお買上げ、ご利用状況による会員サービス等は対象となりますので、お買上金額に関わらず、ご精算前に必ずing・fanカードをご提示ください。

ポイントに有効期限はありますか?

ご精算前にing・fanカードをご提示いただいた最終お買上日から1年間お買物がなかった場合、ポイントは全て失効いたします。なお、ing・fanクラブカード会員様はポイント失効と同時に会員資格がなくなり、カードがご利用いただけなくなります。ご了承ください。

ing・fanカードを忘れた場合、あとでポイントを付けてもらえますか?

ご精算前にレジ係に「カード忘れ」をお申し出いただきますと、お買上レシートに専用印を押印いたします。お買上日から1週間以内に押印されたお買上レシートとing・fanカードを一緒にお買上店舗のサービスカウンターへお持ちいただければ、ポイントを加算いたします。
※カード忘れの際のポイント加算の場合、最終お買上日は更新されません。

自分自身で累積ポイントを確認する方法はありますか?

お買上レシートもしくはing・fanカードマイページ内のポイント履歴※にてご確認いただけます。
※閲覧するためには、予めing・fanカードマイページの利用登録が必要です。

貯められるポイントに上限はありますか?

10万ポイントを超えてポイントは貯められません。

ing・fanVカードクレジットでいなげや以外のVisa加盟店でお買物をした場合、他店利用ポイントはいつ加算されますか?

毎月15日締、翌月10日に加算いたします。

ing・fanポイントプラスとは何ですか?

価格表示のそばに「+〇〇ポイント」と目印がついた商品をお買上げいただきますと、その目印に表示されているポイントが加算されます。
※ing・fanポイントプラス商品を複数個お買上げの場合は、お買上げされた個数分のポイントを加算いたします。

さんにち割引とは何ですか?

ing・fanVカード会員様のみの特典で、毎月第3日曜日にいなげやでのお買物※が5%割引になります。
※酒、雑誌、たばこやいなげや商品券等、一部割引対象外の商品がございます。なお、お支払方法はing・fanVカードクレジット以外のお支払方法でも5%割引といたします。

【ing・fanVカードのみ】さんにち割引の日にing・fanVカードを忘れた場合、後日ing・fanVカードとレシートを持っていけば、5%割引になりますか?

さんにち割引の日以外の5%割引はいたしかねます。(専用印が押印されている場合、ポイントのみ加算いたします。)

ご利用状況による会員サービスとは何ですか?

値引きクーポン等を、お客様のご利用状況※により発行いたします。
※ご精算前にing・fanカードをご提示いただいたお買物が対象です。

貯まったポイントはどうすればよいですか?

ご精算時にレジにて1ポイント1円相当としてご利用いただけます。ポイント利用の際はレジ係にお申し出ください。
※ポイントは現金に交換できません。

たばこやいなげや商品券は貯まったポイントで買えますか?

たばこやいなげや商品券等、ポイント対象外商品のお買上げにポイントはご利用いただけません。

ポイントで支払った場合、ポイントは付きますか?

現金等でのお支払方法と同様にポイントが付きます。

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