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よくあるご質問特典について

ing・fanクラブカードとing・fanVカードの特典の違いは何ですか?

ing・fanクラブカード、デジタルクラブカードは、クレジット機能なしのカードで、現金またはクレジットカード等でのお買物で200円(税抜)ごとにing基本ポイントが1ポイント貯まります。

ing・fanVカードは、クレジット機能付きのカードで、Vカードクレジットでのお買物で200円(税抜)ごとにing基本ポイント2ポイント、それ以外のお買物で1ポイント貯まります。また、毎月第3日曜日にカードをレジにご提示いただきますと、さんにち割引の特典が受けられます。その他、いなげや以外のVisa加盟店にてクレジットでお買物されますと、ご利用金額200円ごとにingポイント1ポイントが貯まります。

ポイントが付かない商品はありますか?

たばこ・いなげや商品券・宅配料金、地域指定のゴミ収集袋等、その他当社が指定する商品、および店頭販売・テナント・専門店・催事販売でのお買上商品はing基本ポイントの加算対象外です。

ポイントに有効期限はありますか?

ご精算前にing・fanカードをご提示いただいた最終お買上日から1年間お買物がなかった場合、ポイントは全て失効いたします。なお、ing・fanクラブカードおよびデジタルクラブカードの会員資格は、ご精算前にing・fanカードをご提示いただいた最終お買上日から2年間です。会員資格がなくなりますと、カードがご利用いただけなくなります。ご了承ください。

ing・fanカードを忘れた場合、あとでポイントを付けてもらえますか?

ご精算前にレジ係に「カード忘れ」をお申し出いただきますと、お買上レシートに専用印を押印いたします。お買上日から1週間以内に押印されたお買上レシートとing・fanカードを一緒にお買上店舗のサービスカウンターへお持ちいただければ、ポイントを加算いたします。
※カード忘れの際のポイント加算の場合、最終お買上日は更新されません。

自分自身で累計ポイントを確認する方法はありますか?

お買上レシートもしくはing・fanカードマイページ内のポイント履歴※にてご確認いただけます。
※閲覧するためには、予めing・fanカードマイページの利用登録が必要です。ing・fanデジタルクラブカード会員様はマイページ利用登録は不要です。

貯められるポイントに上限はありますか?

10万ポイントを超えてポイントは貯められません。

ing・fanVカードクレジットでいなげや以外のVisa加盟店でお買物をした場合、他店利用ポイントはいつ加算されますか?

毎月15日締、翌月10日に加算いたします。

さんにち割引とは何ですか?

ing・fanVカード会員様のみの特典で、毎月第3日曜日にいなげやでのお買物※が5%割引になります。
※酒、雑誌、たばこやいなげや商品券等、一部割引対象外の商品がございます。なお、お支払方法はing・fanVカードクレジット以外のお支払方法でも5%割引といたします。

貯まったポイントはどうすればよいですか?

ご精算時にレジにて1ポイント1円相当としてご利用いただけます。
※たばこやいなげや商品券等、ポイント対象外商品のお買上げにポイントはご利用いただけません。
※ポイントは現金に交換できません。

いなげやオンラインショップで商品を購入した場合、ing・fanカードのポイントは貯まりますか(ingポイントを利用することができますか)。

いなげやオンラインショップサイト内にて、ing・fanカードのお客様番号を登録のうえ、お買物をするとingポイントが貯まります(ingポイントを利用できます)。お客様番号の登録や特典内容につきましては、いなげやオンラインショップサイトのご利用ガイド「5.いなげやオンラインショップでのing・fanカードについて」をご確認ください。

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