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よくあるご質問特典について

ポイントは全ての商品に対して付きますか?

いいえ。たばこやいなげや商品券等、一部ポイント対象外商品があります。また、そのほかに一部ポイント対象外となるお支払方法もあります。

ポイント対象額の端数200円(税抜)未満はどうなりますか?

200円(税抜)未満は切り捨てになりますが、ボーナスポイント対象のお買物累積金額には加算されます。

200円(税抜)未満でもing・fanカードは出した方がよいですか?

基本ポイントは付きませんが、ボーナスポイント対象のお買物累積金額に加算されます。200円(税抜)未満でも、ポイント対象商品のお買上げでしたら、必ずing・fanカードをご提示ください。

ing・fanカードと他社のクレジットカードは併用できますか?

併用できますが、基本ポイントは付きません。ただし、ボーナスポイント対象の累積金額の加算、ポイントプラス特典は受けられます。

商品券や貯まったポイントでの支払いの場合、ポイントは付きますか?

はい。商品券やポイントでのお支払いでもポイントが付きます。現金でのお支払いと同様に、200円(税抜)ごとに1ポイント加算いたします。

ing・fanカードをお買物時に忘れた場合、あとでポイントを付けてもらえますか?

お会計時にレジ係に「カード忘れ」をお申し出ください。お買上レシートに専用印を押印しますので、お買上日から一週間以内にing・fanカードと一緒にお買上店舗のサービスカウンターへお持ちください。ポイントを加算いたします。

ポイントはどこで確認できますか?

お買上レシートもしくはマイページにてご確認いただけます。

ing・fanVカードはいなげや以外でもクレジットカードとして使えますか?

はい。Visa加盟店にてご利用いただけます。ポイントにつきましては、ご利用金額200円ごとに1ポイント加算いたします。公共料金等もing・fanVカードでお支払いただきますと、ご利用金額200円ごとに1ポイント付きます。いなげや以外のご利用ポイントは、毎月15日締め、翌月10日にポイント加算いたします。

ing・fanVカードのいなげや以外のポイントはいつ加算されますか?

毎月16日から翌月15日までのいなげや以外のご利用分の合計に対して、翌月10日に200円ごとに1ポイント加算いたします。

ing・fanVカードのいなげや以外のクレジット利用分の獲得ポイント数は何で確認できますか?

紙のご利用明細書の場合は、裏面に、「今回獲得ポイント」として記載されています。WEB明細の場合は、Vpassにログインし、「ご利用明細を見る」→「お知らせ、利用枠、ポイント」からご確認いただけます。

ing・fanVカードのいなげや以外のクレジット利用分のポイントが付与されたことを何で確認できますか?

毎月15日締め他店利用分のポイントは翌月10日に自動的に累積ポイントに加算します。マイページにご登録の会員様は「ポイント履歴」メニューにてご確認いただけます。
※10日時点のいなげやのお買上レシートでは累積ポイントに含まれた状態となります。

ボーナスポイントとは何ですか?

基本ポイントとは別に、いなげやでの1か月間のお買物累積金額(税抜)に応じて翌月3日にボーナスポイントを加算いたします。

ボーナスポイント対象のお買物累積金額の上限はありますか?

税抜15万円がボーナスポイントの最高ランクです。税抜15万円以上は一律4,600ポイントのボーナスポイントを加算いたします。

ボーナスポイント対象外商品はありますか?

はい。たばこやいなげや商品券等、ポイント対象外商品のお買上金額は累積金額に加算されません。

今月の獲得予定のボーナスポイントは何で確認できますか?

毎回のお買上レシート、もしくはマイページの「ポイント履歴メニュー」にて当月のボーナスポイント対象額および獲得予定ポイントが確認できます。

ボーナスポイントはいつ加算されますか?

翌月3日に加算いたします。

ing・fanポイントプラスとは何ですか?

ing・fanポイントプラスの目印がついた商品をお買上げいただきますと、その目印に表示されたポイントが付く特典です。毎月、たくさんのポイントプラス商品を取り揃えています。

同じing・fanポイントプラス対象商品を複数個購入した場合、それぞれにポイントが付きますか?

はい。同じポイントプラス対象商品をいくつお買上げでも、その個数分ポイントが付きます。

ing・fanポイントプラス対象商品が値引きされている場合、ポイントは付きますか?

はい。値引きされていても、ポイントプラス対象商品であれば、ポイントが付きます。

ing・fanカードと他社のクレジットカードを併用した場合、ing・fanポイントプラス対象商品のポイントは付きますか?

はい。ing・fanカードをご提示いただければ、どんなお支払方法でもポイントプラスの特典は受けられます。

ついたち10倍セールの日は全ての商品が10倍になりますか?

いいえ。たばこやいなげや商品券、酒等、一部倍セール対象外の商品がございます。

ついたち10倍セールはどんな支払方法でも10倍になりますか?

いいえ。ing・fanVカード以外の他社クレジットカードや一部のお支払方法ですと、基本ポイントおよび倍セールポイントはつきません。

1月のついたち10倍セールも1日に実施しますか?

1月につきましては、別途当社が定めた日となります。実施日につきましては、店頭やチラシで告知いたします。

さんにち割引の日は全ての商品が5%割引になりますか?

いいえ。たばこやいなげや商品券、酒、雑誌等、一部割引対象外の商品がございます。

さんにち割引はどんな支払方法でも5%割引になりますか?

はい。さんにち割引につきましては、ing・fanVカードクレジット支払い以外のお支払い方法でも5%割引になります。

ing・fanクラブカードもさんにち割引の日は5%割引になりますか?

いいえ。さんにち割引はing・fanVカードの会員様のみの特典となっております。

さんにち割引の日もポイントは付きますか?

はい。5%割引後の金額に対して、ポイントが付与されます。ただし、一部ポイント対象外商品や対象外となるお支払い方法がございます。

さんにち割引の日にing・fanVカードを忘れた場合、後日Vカードとレシートを持っていけば、5%割引になりますか?

いいえ。お会計時にご提示いただいた場合のみ5%割引の対象となります。(ポイントの事後加算スタンプは押印いたします。)

貯まったポイントはどうすればよいですか?

お会計時にレジにて1ポイント1円相当としてご利用いただけますので、ポイントをご利用の際はレジ係にお申し出ください。

たばこや商品券はポイントで購入できますか?

いいえ。たばこやいなげや商品券等、ポイント対象外商品の購入にポイントはご利用いただけません。

ポイントで支払った金額に対してもポイントは付きますか?

はい。ポイントでお支払いいただいた部分は現金等のポイント対象のお支払い方法と同様にポイントが付きます。

貯まったポイントは現金に交換してもらえますか?

いいえ。ポイントは現金に交換できません。

貯められるポイントに上限はありますか?

はい。10万ポイントを超えてポイントは貯められません。

ing・fanVカードのクレジット利用金額は三井住友カードが実施しているワールドプレゼントの対象になりますか?

いいえ。ingポイント(いなげやで利用できるポイント)制度を実施しているため、ワールドポイントの対象になりません。

ポイントに有効期限はありますか?

カードをご提示いただいた最終のお買上日から1年間お買物がなかった場合、ポイントは失効いたします。なお、クレジット機能なしのing・fanクラブカード会員様はポイント失効と同時に会員資格がなくなります。

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